作者:住房管理处
发布时间:2017-04-10
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2017年4月7日下午,住房处召开“服务质量提升年”动员大会,布置落实《住房管理处“服务质量提升年”活动实施办法》,将提高综合服务水平落实、落细。
为贯彻 “后勤服务质量提升年”活动方案,切实改进工作作风,为教职工创造更好地服务环境、服务效能,住房处出台了《住房管理处“服务质量提升年”活动实施办法》,该办法从查摆工作问题入手,以建设“服务标准规范、首接负责制、最多跑一次制度、AB双岗负责制、巡查巡访制度、工作问责制”六个制度为抓手,细化服务整进措施,提高办事效率,努力为教职工提供最高质量的服务。
为提高业务技能,结合岗位业务特点,本次会议为全体成员进行了办公软件操作和公文写作的业务培训。今后,住房处将立足本职,陆续安排其他业务方面的培训,将业务素质的提高要落到实处、点到细处,以良好的素质服务广大教职工。